收账的时候一定要清楚对方的心理

发布时间：2024-04-25 热度：0

       在中国有句老话叫欠债的是老人收账的是小孩，怎么会有这种情况呢，重庆收账公司在收账的时候需要注意知道对方是怎么的一个心理呢，他们真的是把自己当成老人了吗?下面重庆要债公司就跟大家一起来探讨一下。
    一、公正心这个方法是要求客户给予公平、公正的对待，而促其如约付款。
    比如说：“总经理，你是个有见识的人，卖货收款是理所当然的，请问，你赊货给你的客户，不也是派人按时去收款吗?况且，重庆讨债公司也是公公正正的，既没有提前收款，又没有做无理的收款要求，所以，麻烦你……”
    二、自负心每个人都很重视面子，假如能够巧妙地刺激他，将有助于提升他付款意愿。
    比如说：“以你的经营规模，社会声望及财务能力，付这一点小钱还有什么问题，况且，同业都说你的资金调度能力是本地数一数二的，所以，麻烦你……”
    三、模仿心在收款时和顾客谈一些其他同业快速付款的情况，往往可以藉此刺激客户的模仿心，提高他欣然付款的意愿。
    比如说：“别人的情况又没有比你好，他们都已经结清了，那你现在付款，也应该是没有问题的，请你看看，这是客户刚结清账款所支付的支票。”
    四、自利心向客户说明尽早结清账款，可以获得一些好处的方法，效果非常不错，值得你多加利用。
    比如说：“今天你当场结清货款，你可以得到 的现金折让，这可比你把钱放在银行里还划算，而且，今后，昆明收账公司给你的信用额度，也会提高很多的，真是好处多多。所以，麻烦你……”
    五、同情心你可以用请求帮忙的语气来唤起客户的同情心。恻隐之心，人皆有之，只是程度上有些不同而已。
    比如说：“千拜托，万拜托你了!我就只剩下你这家还没有付款，你不结清，我就交不了差，交不了差，我就要被开除了。请你大发慈悲，行行好，帮忙结清这笔款项吧!”
    六、恐惧心当碰到存心赖账的客户，运用了许多软性的方法诉求，客户仍不为所动时，重庆讨账公司就向他暗示，昆明收账公司有可能会采取法律追诉的行动来追讨账款，藉此引起客户的恐惧，刺激他赶快结清旧欠。比如说：“你再这样硬拖下去的话，我看只好把这件事移转给昆明收账公司的法务部门，循法律途径来解决!其实我并不喜欢把情况弄得这么糟，实在很遗憾!”